عندك سؤال عن طلبك، أو فكرة، أو ملاحظة؟ فريقنا قريبٌ منك ويسعده أن يسمع منك. اختر الطريقة الأسهل لك.
املأ النموذج وسنردّ عليك في أقرب وقت ممكن.
نردّ عادةً خلال ساعات قليلة في أيام العمل. رسائل الواتساب هي الأسرع.
اترك بريدك أو رقم واتساب وسنرسل لك تنبيهاً فور توفّر .
نستخدم بياناتك لإبلاغك بهذا المنتج فقط، ولا نشاركها مع أحد.
وعدنا الأهم: صورك تُستخدم لتنفيذ طلبك فقط، وتُحذف تلقائياً خلال أيام قليلة من توصيله إليك. لا نحتفظ بها بعد ذلك، ولا نبيعها، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراضه الخاصة - وتفصيل من يتعامل معها ولماذا موضّح أدناه.
عند رفع صورك لطلب منتج، نستخدمها فقط لتجهيز طلبك وطباعته بالجودة التي اخترتها.
راحتك تهمّنا: كلّ مراحل طباعة وتغليف صورك تتمّ على يد فريقٍ نسائيّ فقط. نعرف أنّ صورك العائلية والشخصية أمانة، فحرصنا أن تبقى بين أيدي نساءٍ من فريقنا في كلّ خطوة.
عند اختيارك رفع الصور من Google Photos أو Google Drive، يتم ذلك عبر أدوات الاختيار الرسمية من Google وبأضيق صلاحية ممكنة (نطاق drive.file المحدود في Google Drive):
لا نبيع بيانات Google ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا ننقلها إلى أي طرف ثالث ليستخدمها لأغراضه الخاصة. الجهات الوحيدة التي قد تمرّ عبرها هذه البيانات هي:
ملفات صورك لا تُرسل إلى مزوّدي الدفع أو الرسائل النصية أو البريد أو شركات التوصيل - هؤلاء يتلقّون اسمك وعنوانك ورقم هاتفك أو بريدك فقط لإتمام الدفع والتوصيل وإرسال إشعارات الطلب. لكن رسالة متابعة الطلب (SMS أو بريد) تتضمّن رابط تتبّع سرّياً، وصفحة التتبّع تعرض صور طلبك ما دامت محفوظة قبل الحذف التلقائي - فمن يملك الرابط يستطيع رؤيتها، بما في ذلك مزوّد الرسائل أو البريد الذي ينقله إليك. احتفظ بالرابط لنفسك ولا تُعِد إرساله لمن لا تثق به.
ولا نكشف عن بيانات Google لأي جهة أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك بأمر رسمي.
لا نستخدم بيانات Google - بما فيها صورك ومحتواها - لتطوير أو تحسين أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلُّم آلي معمَّمة، لا نماذجنا ولا نماذج أي طرف ثالث.
يلتزم استخدام ذكرى للمعلومات الواردة من Google APIs بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
What we access. When you choose to import photos from Google Photos or Google Drive, Zikra accesses only the specific items you select in Google's own picker, using the narrowest scopes available (photospicker.mediaitems.readonly and drive.file). We never browse, index, or scan your library.
Who we share it with. We do not sell, rent, or trade Google user data, and we do not share, transfer, or disclose it to any third party for that party's own purposes. The only parties that ever handle it are (a) our hosting and storage provider, which stores your order photos on our behalf under contract and may not use them for any other purpose, and (b) authorized Zikra personnel who prepare and print your order, on a least-privilege basis. We otherwise disclose Google user data only where required by law.
Notification and delivery providers. We never transmit your photo files to our payment processor, SMS provider, email provider, or delivery couriers - they receive only your name, address, and phone number or email address. However, order-tracking messages (SMS and email) contain a secret tracking link, and the tracking page displays your order photos for as long as they are retained. Anyone holding that link - including the SMS or email provider that transmits it to you - can therefore view them. Treat the link as private.
How we protect it.
AI/ML. We do not use Google user data to develop, improve, or train generalized or non-personalized AI and/or ML models.
Revoking access. You can revoke Zikra's access at any time from the "disconnect" button in the import window, or at myaccount.google.com/permissions.
Limited Use. Zikra's use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
نجمع الحد الأدنى اللازم لإيصال طلبك والتواصل معك بشأنه:
تتم عمليات الدفع بأمان عبر مزوّدي دفع موثوقين - Google Pay، Apple Pay، بطاقة ائتمان، BIT، أو تحويل بنكي. لا نخزّن بيانات بطاقتك على أنظمتنا.
أدخل بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رابطاً لإعادة تعيين كلمة المرور.
سيصلك الرابط على بريدك إن كان مرتبطاً بحساب لدينا.
